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這是我讀的行銷書第七本(續)

《#小公司大品牌》

除了...

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這是我讀的行銷書第七本(續)

《#小公司大品牌》

除了昨天提到的小公司的品牌使命不需要唱高調外,
另外兩個建議是

「讓員工成為品牌大使」
「跟員工一起找出品牌絕對不可以做的事情」

當員工都成為品牌的頭號粉絲,而不是完成主管指派任務就好,就像是在員工身上裝設「碎碎念感應器」,更瞭解客戶深層需求。

然後再藉由每月的品牌會議,收攏需求。即使是在B2B的利基市場也能創造跟顧客關係緊密且有個性的品牌。

...

圖文不符之某個清晨在東京市中心小公園看到的貓



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